Versand und Zahlungsbedingungen

Versandarten:

Tipp: Grundsätzlich empfehlen wir vor der Bestellung folgendes Vorgehen:

Um Ihnen sofort alle Verandkosten sowie alle zusätzlichen Kosten bzw. Auf-und Abschläge für bestimmte Zahlungsarten anzuzeigen, können Sie die Artikel, die Sie erwerben möchten bzw. an denen Sie interessiert sind, einfach in der gewünschten Stückzahl in den Warenkorb legen. Im Warenkorb können Sie dann links neben dem Warenkorbinhalt das gewünschte Lieferland sowie die gewünschte Zahlungsart wählen.

Anschliessend werden Ihnen im Warenkorb bereits alle Kosten sowie Auf-und Abschläge angezeigt. Sie wissen also bereits an diesem Punkt, welche genauen Kosten auf Sie zukommen.

Es wird bereits auch die genaue Steuerkonstellation berücksichtigt, z.B. wählen Sie als Lieferland Schweiz und es wird Ihnen der Warenkorb bereits ohne deutsche Mehrwertsteuer angezeigt.

Versand mit DHL für Kleinteile (wie Badaccessoires, Armaturen, etc.)

Die Versandkosten für einen DHL-Paketversand belaufen sich zwischen 7,70 Euro und 24,00 Euro.

Die Versandkosten werden automatisch vom Shopsystem ermittelt, sobald Sie die Artikel in der gewünschten Stückzahl in den Warenkorb legen.Sie können die genauen Versandkosten ersehen, in dem Sie auf den Warenkorb gehen. Dort werden nach Auswahl des Lieferlandes und der Zahlungsart alle Versandkosten sowie Aufschläge bzw. Abschläge für die ausgewählte Zahlungsart automatisch angezeigt.

Ab 2000 Euro Warenwert versenden wir nach Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg sowie Polen versandkostenfrei. Aufschläge bzw. Abschläge für bestimmte Zahlungsarten sind hierbei nicht berücksichtigt.

Versand mit DHL für Großteile (wie Waschtische, WC, Handwaschbecken, etc.)

Wir versenden einige Keramikartikel sowie kleinere Badmöbel auch als DHL Paket. In diesem Fall fallen für den Versand 24 Euro pro Artikel an. Die Artikel werden in diesem Fall mittels einer speziellen 2-Komponenten-Einschäumanlage mit Schaumkissen eingehüllt, so dass diese sicher und schnell bei Ihnen eintreffen. Die genaue Auswahl, welche Artikel hierfür in Frage kommen, treffen wir Anhand von Größe, Form und Gewicht des Artikels. Wir garantieren Ihnen jedoch, dass auf diese Weise versendete Artikel eine niedrigere Schadensquote haben als wenn diese Güter vergleichsweise mit einer Spedition versendet werden würden. Zudem haben Sie auch eine deutlich geringere Laufzeit, da die so versendeten Artikel die normale Laufzeit eines DHL Paketes haben.

Selbstabholung

Zum Schutz unserer Mitarbeiter, deren Familienangehörigen und unserer Kunden ist die Möglichkeit der Abholung von Waren bis auf Weiteres nicht möglich.

Unsere telefonische Fachberatung steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung:

+49 2324 / 6861 - 100

Sie können grundsätzlich alle bei uns bestellten Artikel auch selbst abholen.

Wir erheben pro Abholauftrag eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10,90 Euro (bei Bestellungen unter 2000 Euro).

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir durch Anbieten einer Abholmöglichkeit zusätzlichen Personalaufwand und Zeitaufwand haben. Diesen kompensieren wir durch die Abholpauschale. Es steht Ihnen bei der Abholung kompetentes Personal zur Verfügung, welches Sie auch vor Ort bezüglich der Artikel sowie eventueller weiterer Artikel, die Sie noch bestellen möchten, beraten kann. Zudem haben Sie die Möglichkeit sich in unserer 250 qm großen Ausstellung umzusehen und so eventuell neue Anregungen für weitere benötigte Produkte zu sammeln.

Abholzeiten: Mo.-Fr. 08.00-12.00 und 13.00-18.00 Uhr

Abhol-Ort: Beuler Höhe 9, 45525 Hattingen

Speditionsversand mit telefonischer Avisierung

Die Versandkosten für einen Speditionsversand belaufen sich zwischen 24,00 Euro und 119,00 Euro.

Die Anlieferung wird vorher von der Spedition mit Ihnen telefonisch vereinbart.

Die Versandkosten werden automatisch vom Shopsystem ermittelt, sobald Sie die Artikel in den Warenkorb legen.Sie können die genauen Versandkosten ersehen, in dem Sie auf den Warenkorb gehen. Dort werden nach Auswahl des Lieferlandes und der Zahlungsart alle Versandkosten sowie Aufschläge bzw. Abschläge für die ausgewählte Zahlungsart automatisch angezeigt.

Ab 2000 Euro Warenwert versenden wir nach Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg sowie Polen versandkostenfrei.

Aufschläge bzw. Abschläge für bestimmte Zahlungsarten sind hierbei nicht berücksichtigt.

Zahlungsarten:

Vorkasse mit bis zu 5 % Skonto

Wir gewähren in Abhägigkeit vom Bestellwert Ihrer Bestellung bis maximal 5 % Skonto.

Das Skonto ist folgendermaßen gestaffelt:

ab 0 Euro: 1 % Skonto

ab 1000 Euro: 2 % Skonto

ab 2500 Euro: 3 % Skonto

ab 5000 Euro: 4 % Skonto

ab 10.000 Euro: 5 % Skonto

Versand bzw. Freigabe der Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto.

Sofortüberweisung

Sofortüberweisung ist der TÜV-zertifizierte, versicherte Zahlungsdienst der Payment Network AG. Wenn Sie mit Sofortüberweisung bezahlen, kann Lagerware sofort versendet werden.